回望十载奋斗路,谷医堂自2014年创立以来,始终坚守“科技中医 健康百姓”的使命,将 “善良、专业、高效、创新” 的核心价值观融入企业发展的每一个环节,致力于为大众提供优质的中医健康服务,在传承与创新中医药文化的道路上不断探索前行。
一、善良:传递温暖,守护健康
善良,是谷医堂的底色。从公益行动到日常服务,都能看到谷医堂对社会的关怀。多年来,谷医堂积极投身中医药公益服务,通过义诊、健康讲座、基层医疗帮扶等活动,让中医药知识和服务走进社区、校园、养老院。董事长阳吉长曾表示,治病之余教会百姓自主健康管理,才是中医药现代化的核心价值。
二、专业:夯实根基,铸就品质
专业是谷医堂立足市场的根本。在产品方面,谷医堂严格把控品质,恪守 “道地、安全、有效” 原则,无论是自主研发的健康产品,还是销售的中药材、药品,都经过层层筛选。确保每一份产品都具有 “不使用化学药品、不损伤机体组织、不破坏体内环境、不干扰生命节律、不替代身体自主功能”的5大安全特征。在技术上,谷医堂坚持用人工智能和大数据等现代化信息技术赋能传统中医药,先后获得两张互联网医院牌照,搭建线上线下一体化医疗服务模式。
三、高效:优化流程,提升体验
高效,是谷医堂发展的助推器。谷医堂通过优化流程、提升人才素质、促进组织高效协作来实现高效发展。在服务顾客时,借助互联网医院平台,顾客可以快速预约挂号、在线问诊、查看检验报告,减少了排队等候时间,实现了高效的医疗服务流程。同时,谷医堂还注重人才的培养和发展,让人才在高效的环境中不断成长,为企业发展注入活力。
四、创新:突破传统,引领未来
创新,是谷医堂持续进步的动力源泉。从思维创新到技术创新、产品创新、模式创新,谷医堂不断突破传统。在模式创新上,率先探索发展 “互联网+中医药健康服务与管理”,开创现代中医药全产业链发展新业态,将线上互联网医院与线下中医馆、药房门店有机结合,满足百姓多样化的医疗服务需求。在产品创新方面,根据市场需求和消费者反馈,不断研发新的健康产品,如谷方益元、脂玫乐等品牌,以独特的产品理念和创新的配方,在市场上赢得了良好口碑。
谷医堂将持续以“善良、专业、高效、创新” 核心价值观为指引,全方位提升服务质量。秉持善良之心,不断扩大公益服务范围;凭借专业优势,推出更多优质的中医药产品;借助高效的流程和协作,让顾客体验到更便捷的健康服务;依靠创新的驱动,探索更多前沿技术在中医药领域的应用。谷医堂将全力以赴,为全球20亿人提供优质中医服务的愿景而拼搏,推动中医药事业迈向新的高度,为人们的健康生活筑牢根基。